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Este website recolhe alguns dados pessoais dos seus utilizadores.



Introdução

A DETERSI SRL, com sede em Viale scala Greca 401/L - 96100 - Siracusa (SR) (doravante denominada DETERSI SRL), está empenhada em proteger constantemente a privacidade online dos seus utilizadores. Este documento foi elaborado de acordo com o disposto no Artigo 13 do Regulamento UE 2016/679 (doravante denominado "Regulamento") para permitir que você conheça nossa política de privacidade, para que possa ser informado sobre como as suas informações pessoais são geridas quando utiliza o nosso website (doravante “Site”) e para poder dar o seu consentimento expresso ao tratamento dos seus dados pessoais de forma informada. Todas as informações e dados por si fornecidos ou de outra forma adquiridos no âmbito da utilização de serviços de pedido de informação, assistência técnica, promoção e envio de newsletters comerciais, ou outras ações - como o acesso à área restrita do site - serão tratados em conformidade com as disposições do Regulamento e as obrigações de confidencialidade que sustentam as atividades de DETERSI SRL. Todas as atividades destinadas ao tratamento de dados dos utilizadores do site realizadas por DETERSI SRL são inspiradas nos princípios de licitude, equidade, transparência, limitação de finalidade e retenção, minimização de dados, exatidão, integridade e confidencialidade, conforme exigido pelo Regulamento.

Definição de Dados Pessoais

Os dados pessoais são definidos de acordo com o artigo 4.º do RGPD como qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»). Uma pessoa singular é considerada identificável se puder ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente com referência a características como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online, ou um ou mais fatores específicos da natureza física, fisiológica, genética identidade social, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa. Todas as informações adquiridas durante a navegação no Site serão utilizadas para os fins indicados e descritos neste Documento. Durante a navegação no Site, a ‘Nome da Empresa’ tratará os dados adquiridos em decorrência das atividades realizadas pelo usuário durante a navegação ou os adquiridos em decorrência da utilização dos serviços prestados pelo próprio Site. As informações tratadas poderão ser inseridas manualmente pelo Usuário, coletadas automaticamente ou adquiridas através de terceiros. O Utilizador tem o direito de retificar os seus dados pessoais a qualquer momento ou de impedir, revogar e/ou opor-se ao seu tratamento.

Tipos de dados processados
Informações de contato

Trata-se de dados pessoais capazes de identificar o Utilizador através da indicação de informações como a firma e número de contribuinte, nome e apelido, código fiscal, morada, endereço de correio eletrónico, fax, site e data de nascimento, número de telefone ou telemóvel para indivíduos e informações fornecidas durante o registro e IDs exclusivos usados por serviços de publicidade como (por exemplo, Google Ads).

Dados adquiridos durante a navegação no site

As ferramentas informáticas utilizadas para garantir o bom funcionamento do Site adquirem alguns Dados Pessoais que são processados automaticamente durante a utilização de protocolos padrão da Internet. Embora a informação adquirida durante a navegação não seja recolhida com a intenção de ser associada a indivíduos especificamente identificados, poderá permitir a identificação dos utilizadores após associação com outros dados detidos por terceiros.

Lista de dados de navegação

Endereços IP ou nomes de domínio de computadores usados pelos usuários que se conectam ao Site; os endereços em notação URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, a hora da solicitação, o método usado para enviar a solicitação ao servidor, o código numérico que indica o status da resposta do servidor (operação bem-sucedida, erro, etc.), o tamanho do arquivo obtido em resposta e outros parâmetros relacionados ao sistema operacional. Todos estes dados são utilizados exclusivamente com a finalidade de obter informação estatística anónima sobre a utilização do Site, para monitorizar o seu bom funcionamento e para detectar quaisquer anomalias e/ou utilizações não conformes. Os dados adquiridos para estes fins são eliminados imediatamente após o seu tratamento. Além disso, os dados também poderão ser utilizados para apurar responsabilidades em caso de crimes informáticos contra o site ou terceiros. Algumas secções e funcionalidades do Site destinadas à aquisição de Dados Pessoais do Utilizador podem exigir a divulgação de Dados Pessoais relacionados com as categorias mencionadas no artigo 9.º do Regulamento, nomeadamente “[…] dados susceptíveis de revelar origem racial ou étnica, política opiniões, convicções religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, bem como tratar dados genéticos, dados biométricos destinados a identificar de forma única uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou à vida sexual ou à orientação sexual da pessoa.” A “Nome da Empresa” aconselha os seus utilizadores a não publicarem tais dados, a menos que seja estritamente necessário. No entanto, caso um Usuário opte por publicar informações altamente pessoais, mesmo sem manifestação específica de consentimento para o tratamento de tais dados, isenta DETERSI SRL de qualquer responsabilidade, que não pode ser exposta a disputas de qualquer espécie porque, em tais casos, o tratamento dos dados deve ser considerado autorizado após escolha livre e informada do interessado em torná-los manifestamente públicos em conformidade com o disposto no artigo 9.º, n.º 1, alínea e), do Regulamento.

Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

Caso o Usuário, ao utilizar determinadas funcionalidades do Site, libere à “Nome da Empresa” Dados Pessoais pertencentes a terceiros, o Usuário assume a posição de Controlador de Dados, com todas as obrigações e responsabilidades legais daí decorrentes. Consequentemente, o Usuário isenta DETERSI SRL de qualquer responsabilidade relativa a possíveis disputas, reclamações, demandas por danos, etc., que possam surgir de terceiros cujos Dados Pessoais tenham sido processados em violação dos regulamentos de proteção de dados pessoais aplicáveis como resultado do uso dos recursos do Site pelo Usuário.

Biscoito
Premissas Gerais e Definição

Cookies são arquivos de metadados que são armazenados nos dispositivos utilizados pelos usuários para navegar no Site. Esses arquivos são enviados do Site e ficam gravados no computador ou dispositivo móvel utilizado pelo Usuário para serem retransmitidos aos mesmos Sites em uma possível visita posterior. Assim, os cookies permitem que o Site armazene as ações e preferências do usuário (como dados de login, idioma escolhido, tamanhos de fonte, outras configurações de exibição, etc.) e eliminam a necessidade de reinserir os dados previamente fornecidos pelo Usuário durante cada visita ao Site. Uma vez instalados no dispositivo informático do Utilizador, as atividades realizadas pelos cookies incluem: autenticações informáticas; monitoramento das sessões do Site; armazenar informações sobre as atividades dos usuários que acessam o Site; rastrear a navegação do usuário no Site para fins estatísticos e/ou publicitários. Durante a navegação no Site, o Utilizador poderá receber no seu computador cookies de sites diferentes daquele que está a visitar, denominados cookies de “terceiros”. Existem vários tipos de arquivos cookies. Os cookies podem ser processados para desempenhar diferentes funções e são, portanto, dotados de características diferentes dependendo das funções desempenhadas. Por exemplo, pode-se distinguir entre cookies persistentes, que se destinam a permanecer no dispositivo do usuário até uma expiração pré-determinada; cookies de sessão, que são excluídos automaticamente quando o navegador é fechado; “cookies de perfil”, que têm como objetivo processar o perfil do Usuário com base nas informações detectadas durante a navegação, a fim de enviar mensagens publicitárias de acordo com suas preferências. A utilização de cookies temporários limita-se a proporcionar uma navegação segura e eficiente no Site, bem como a identificar o Utilizador de forma a garantir a correta entrega do serviço solicitado neste Site. Para o correto funcionamento do site, o Utilizador é obrigado a inserir todos os dados pessoais solicitados. Para este tipo de cookie é necessário o consentimento prévio do Utilizador. A legislação atual na Itália nem sempre exige o consentimento expresso do usuário para permitir que o proprietário do Site utilize cookies. Os “cookies técnicos”, por exemplo, não necessitam desse consentimento, pois são arquivos indispensáveis para o correto funcionamento do Site e são utilizados exclusivamente para garantir a correta entrega de um serviço expressamente solicitado pelo Usuário. São cookies necessários que devem ser instalados no dispositivo do Utilizador para garantir a realização de determinadas operações. Neste caso, estamos a falar de “cookies técnicos” necessários ao funcionamento do próprio Site. Entre os cookies técnicos utilizados por este Site que não requerem consentimento expresso para a sua utilização, a Autoridade Italiana de Proteção de Dados também inclui: cookies de navegação ou de sessão necessários para a autenticação do usuário; “cookies analíticos” utilizados diretamente pelo gestor do site para recolher informação, de forma agregada, sobre o número de utilizadores e a forma como navegam no site; cookies de funcionalidade, que são utilizados para permitir a navegação com base em critérios pré-determinados (por exemplo, idioma).

Tipos de Cookies Utilizados pelo Site

O Site utiliza os seguintes cookies: Cookies técnicos de navegação ou de sessão, estritamente necessários ao funcionamento do Site ou para permitir ao Utilizador utilizar os conteúdos e serviços por este solicitados. NB A desativação de cookies técnicos e/ou de funcionalidade pode fazer com que o Site funcione incorretamente, e o Usuário poderá ser obrigado a modificar ou inserir manualmente algumas informações ou preferências cada vez que visitar o Site. Cookies funcionais, utilizados para ativar funcionalidades específicas do Site e uma série de critérios selecionados (por exemplo, idioma) para melhorar o serviço prestado. Cookies não técnicos, utilizados para identificar o Utilizador e rastrear atividades realizadas no Site. O objetivo é permitir a exibição de anúncios relevantes e interessantes ao Usuário escolhidos por terceiros (ex. editores e anunciantes) com base em suas preferências. Cookies de terceiros, ou seja, cookies de sites ou servidores da web que não sejam de DETERSI SRL usados para os fins desses terceiros. Deve-se notar que esses terceiros, listados abaixo com links para suas políticas de privacidade, são os controladores dos dados coletados através dos cookies que servem e são responsáveis de forma independente por suas atividades. O Utilizador deverá, portanto, consultar as políticas de privacidade sobre tratamento de dados pessoais, avisos informativos e formulários de consentimento destes terceiros, conforme previsto na Decisão que identifica procedimentos simplificados para o fornecimento de informação e obtenção de consentimento para a utilização de cookies datado de 8 de maio de 2014, e pelas Diretrizes sobre o uso de cookies e outras ferramentas de rastreamento datadas de 10 de junho de 2021. Para completar, deve-se observar que DETERSI SRL faz todos os esforços para rastrear cookies em seu Site.

Atualização de cookies

Os arquivos cookies usados por DETERSI SRL são atualizados regular e constantemente na tabela abaixo. Quanto a terceiros que enviam cookies através do nosso Site, disponibilizamos abaixo os links para as suas respectivas políticas de privacidade. Os terceiros são responsáveis por fornecer informações e obter o consentimento do Utilizador, em conformidade com as disposições contidas na Decisão anteriormente mencionada, uma vez que DETERSI SRL não pode exercer qualquer controlo sobre tais cookies para garantir o cumprimento dos requisitos legais. Abaixo estão os links para informações sobre cookies de terceiros: Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Google Adwords: https://policies.google.com/technologies/cookies Facebook: https:/ /www.facebook.com/policies/cookies/ Youtube: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/ X: https: //twitter.com/en/privacy LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Configurações de cookies

É possível bloquear, excluir (total ou parcialmente) ou modificar as configurações de cookies através das funções específicas do Navegador do Usuário. Com este Documento, o Utilizador é informado que a não autorização da instalação de cookies técnicos poderá resultar no mau funcionamento do Site; limitar a instalação de cookies funcionais pode fazer com que alguns serviços e/ou funções do Site não estejam disponíveis ou não funcionem corretamente, podendo o Usuário ser obrigado a modificar ou inserir manualmente algumas informações ou preferências cada vez que visitar o Site. Suas preferências em relação aos cookies podem exigir ações para redefini-las se você acessar o Site por meio de diferentes dispositivos ou navegadores.

Visualizando e Modificando Cookies

O usuário pode autorizar, bloquear ou excluir (total ou parcialmente) cookies através das funções específicas do Navegador utilizado para navegação. Para mais informações sobre como definir preferências de utilização de cookies através do Navegador, pode consultar as respectivas instruções: Microsoft Edge: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it Firefox: https: //support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it Safari: https://support. apple.com/kb/PH19214?locale=it_IT Para obter informações e desativar cookies analíticos e de perfil fornecidos por terceiros, visite o site https://www.youronlinechoices.com

Referências Legais

O tratamento dos dados ocorre em conformidade com o princípio da licitude previsto no artigo 6.º do RGPD, que é prosseguido através da modalidade de consentimento fornecido pelo Utilizador, autorizando o responsável pelo tratamento e o subcontratante a realizar todas as atividades necessárias para alcançar o propósitos indicados neste Documento. A necessidade de tratamento de dados também pode basear-se na circunstância de ser necessário executar um contrato em que o cliente é parte contratante, ou tomar medidas necessárias antes de celebrar um contrato a pedido do cliente, ou ainda por motivos legítimos interesses (cf. Artigo 6(1)(a), (b), (f) do RGPD). Os dados armazenados exclusivamente para fins relacionados com a execução das finalidades solicitadas pelo Utilizador poderão ser tratados por este Site mesmo quando: O responsável pelo tratamento possa necessitar de os utilizar para os seus próprios fins e no seu próprio interesse; O responsável pelo tratamento dos dados deve atender às solicitações de interesse público, inclusive das autoridades; Nos casos em que a informação recolhida e armazenada seja funcional ao cumprimento de obrigações legais ou previstas em regulamentos comunitários; Quando for necessário cumprir acordos contratuais para a prestação de um ou mais serviços, incluindo serviços potencialmente personalizados. Para mais informações sobre a base legal do tratamento, de forma a garantir a correta formação de um consentimento pleno e informado por parte do Utilizador, é possível contactar o Responsável pelo Tratamento e o DPO para esclarecimentos.

Controlador de Dados e Processador de Dados ("Controlador de Dados")

O responsável pelo tratamento de dados é definido no artigo 4.º do RGPD como a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais; sempre que as finalidades e os meios desse tratamento sejam determinados pelo direito da União ou do Estado-Membro, o responsável pelo tratamento dos dados ou os critérios específicos para a sua nomeação podem ser previstos pelo direito da União ou do Estado-Membro. O controlador de dados deste Site é DETERSI SRL. O "processador de dados" é definido pelo Regulamento como a pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que processa dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento de dados. O processador de dados deste Site é amministrazione@detersi.it.

Definição de Processamento

De acordo com o artigo 4.º do RGPD, “tratamento” é definido como qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização de outra forma, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.

Métodos de gerenciamento de dados

A forma como DETERSI SRL coleta e armazena informações através do uso de ferramentas informáticas e telemáticas está intimamente ligada aos métodos de utilização pelo proprietário deste Site.

Perfil

De acordo com o artigo 4.º do RGPD, "criação de perfis" refere-se a qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consiste na utilização desses dados pessoais para avaliar determinados aspectos pessoais relativos a uma pessoa singular, em particular para analisar ou prever aspectos relativos ao desempenho profissional. , situação econômica, saúde, preferências pessoais, interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou movimentos dessa pessoa física. Os dados pessoais do Utilizador poderão ser objeto de caracterização de forma a identificar as suas preferências. O tratamento de dados pessoais visa permitir a exibição de anúncios relevantes e interessantes para o Utilizador selecionados por terceiros (ex. editores e anunciantes) com base nas suas preferências.

Local de processamento de dados

O tratamento de dados realizado por este Site ocorre na sede do Controlador de Dados. O pessoal envolvido no processamento está autorizado a fazê-lo. Nenhuma informação obtida através dos serviços web fornecidos por "nome azienda" é comunicada ou divulgada. Todas as informações fornecidas pelo Utilizador que submete pedidos de envio de material informativo são utilizadas exclusivamente para efeitos de execução do serviço ou prestação solicitada e são comunicadas a terceiros apenas se for estritamente necessário. Podem ser transferidos para outro país (artigo 3.º do RGPD). O Usuário retém todos os direitos e pode solicitar detalhes sobre as ferramentas utilizadas pelo proprietário do Site para proteger as informações fornecidas. O Utilizador poderá também solicitar detalhes relativos à transferência dos seus dados pessoais para países fora da UE e/ou para organizações não governamentais não sujeitas a legislação específica. Neste sentido, o Utilizador poderá solicitar mais informações sobre a utilização das suas informações e a sua transferência contactando diretamente o Controlador de Dados e o DPO nos seguintes endereços: amministrazione@detersi.it.

Armazenamento e Duração da Retenção de Dados Pessoais

Os dados pessoais do Utilizador, adquiridos através dos métodos e para as finalidades descritas neste Documento, são armazenados com cuidado respeitando os parâmetros de segurança, bem como o princípio da proporcionalidade. A duração do seu armazenamento está estritamente relacionada com a finalidade do processamento em curso. A informação recolhida por este Site não será processada durante mais tempo do que o estritamente necessário para cumprir os fins para os quais esta informação foi recolhida e processada. As informações coletadas pelo Controlador de Dados para os fins indicados neste Documento serão retidas até que esses fins sejam alcançados. Ao final das finalidades indicadas neste Documento, as informações serão excluídas e, consequentemente, todos os direitos de acesso às informações, exclusão e portabilidade não poderão mais ser exercidos pelo Controlador de Dados. As informações recolhidas para cumprir uma obrigação contratual serão retidas até à execução da própria obrigação contratual.

As finalidades do processamento

Os dados do usuário são processados para garantir a correta prestação dos serviços oferecidos através deste site. Entre as funcionalidades presentes no Site através das quais poderão ser adquiridos e tratados os dados pessoais do utilizador estão as seguintes: - Comentar; - Armazenar e exibir estatísticas; - Aceder a serviços fornecidos por terceiros dentro do site ou utilizáveis através de APIs; - Atendimento de chat com operadora ou outros usuários; - Contacto direto com um operador ou outros utilizadores; - Gestão de pagamentos; - Pedidos de contacto e informações diversas; - Hospedagem e demais funcionalidades destinadas a cumprir a finalidade solicitada pelo Visitante; - Interação com redes sociais e plataformas externas; - Mapeamento de calor e gravação de sessão; Interação com plataformas de chat ao vivo; - Publicidade, segmentação, criação de perfis, testes de conteúdo, acesso à informação através de dispositivos, medidas anti-spam; Utilização de plataformas de terceiros para gestão de solicitações e atendimentos, registro e acesso a informações e transferência de informações. Para mais informações sobre todos os efeitos, o usuário pode entrar em contato diretamente com o Controlador de Dados no seguinte endereço: amministrazione@detersi.it

Destinatários de dados pessoais

Os Dados Pessoais do Usuário poderão ser compartilhados, para os fins indicados neste Documento, com: a. Sujeitos que atuam como processadores de dados, a saber: i) indivíduos, empresas ou escritórios profissionais que prestam serviços de assistência e consultoria a DETERSI SRL ii) sujeitos com os quais é necessário interagir para a prestação de Serviços (como provedores de hospedagem, ferramentas fornecedores) iii) sujeitos delegados para a realização de atividades técnicas de manutenção (incluindo manutenção de equipamentos de rede e redes de comunicações eletrónicas); b. Sujeitos, entidades ou autoridades a quem seja obrigatória a comunicação dos seus dados pessoais por força de disposições legais ou ordens das autoridades; c. Pessoas autorizadas por DETERSI SRL a processar Dados Pessoais necessários à realização de atividades estritamente relacionadas com a prestação de Serviços, sujeitas a obrigações de confidencialidade (por exemplo, funcionários de DETERSI SRL ou funcionários de outras empresas com as quais DETERSI SRL } tem relações comerciais). d. Distribuidores e revendedores de iniciativas comerciais e de marketing, através de ferramentas automatizadas (SMS, MMS, email, notificações push) e não automatizadas (correio postal, telefone com telefonista). Alguns dos seus Dados Pessoais poderão, em última instância, ser objeto de divulgação através de publicação no Site para os fins indicados neste Documento.

Transferências de dados pessoais

Alguns Dados Pessoais do Utilizador podem ser partilhados/transferidos para Destinatários localizados fora do Espaço Económico Europeu. DETERSI SRL garante que o processamento dos seus Dados Pessoais por estes Destinatários está em conformidade com o Regulamento.

Direitos dos titulares dos dados

De acordo com os artigos 15 e seguintes do Regulamento, o Utilizador tem o direito de solicitar, a qualquer momento, à DETERSI SRL o acesso aos seus Dados Pessoais, bem como a modificação ou eliminação de tais dados, ou de se opor à sua em processamento. O utilizador tem ainda o direito de solicitar a limitação do tratamento nos casos previstos no artigo 18.º do Regulamento e de obter os dados que lhe digam respeito, nos casos previstos no artigo 20.º do Regulamento. Os pedidos deverão ser dirigidos por escrito para DETERSI SRL no seguinte endereço: amministrazione@detersi.it Nota: O Utilizador tem o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade de Controlo competente (Autoridade de Proteção de Dados).

Mudanças

Esta política de privacidade está em vigor desde 8 de setembro de 2023. DETERSI SRL reserva-se o direito de modificar ou simplesmente atualizar o seu conteúdo, no todo ou em parte, também devido a alterações na regulamentação aplicável. DETERSI SRL irá informá-lo sobre tais alterações assim que forem introduzidas e serão vinculativas assim que forem publicadas no Site. DETERSI SRL convida-o, portanto, a visitar regularmente esta secção para tomar conhecimento da versão mais recente e atualizada da política de privacidade, a fim de se manter informado sobre os dados recolhidos e como DETERSI SRL os utiliza.

Acesso a serviços de terceiros

Os serviços de terceiros podem solicitar o compartilhamento de dados em suas contas para interagir com eles.

Facebook

Este site acessa diretamente ou via API as informações que o usuário possa ter inserido nos serviços de propriedade do Facebook, Inc.
Dados solicitados: dados privados.
Local de processamento: Estados Unidos da América – Política de privacidade .

Comentários

Os usuários podem deixar alguns comentários no site usando serviços de comentários específicos.
Os usuários poderão deixar comentários no site, mesmo anonimamente. Os usuários são responsáveis pelo conteúdo postado por meio de seus comentários.
Serviços de comentários de terceiros podem solicitar a coleta de dados, também para fins estatísticos.

Comentários do Facebook

Este site permite que os visitantes postem comentários no Facebook relacionados a uma página da web, url, página do facebook ou qualquer conteúdo presente nos serviços do Facebook, Inc.
Dados necessários: ID do usuário, nome de usuário, foto do perfil, sexo do usuário, idioma do usuário, lista de amigos e/ou seguidores do usuário e, em geral, todas as informações que o usuário possa ter inserido em seu perfil e que possam estar contidas no política de privacidade dos serviços do Facebook, Inc.
Local de processamento: Estados Unidos da América – Política de Privacidade .

Entre em contato com o usuário

Boletins informativos/listas de discussão

O visitante do site, ao introduzir o seu endereço de e-mail aquando da compra de um produto, registo no site ou subscrição da newsletter/mailing list do site, autoriza o proprietário do site a poder enviar-lhe informações e/ou mensagens publicitárias.
Dados obrigatórios: o endereço de e-mail do visitante que se regista no site ou na newsletter.

Número de telefone

Ao deixar o seu número de telefone, os utilizadores podem ser contactados para diversos fins expressos na introdução dos dados numéricos.

Formulário de Contato

Os dados indicados pelo utilizador no preenchimento do formulário e os dados introduzidos no corpo da mensagem são utilizados exclusivamente para responder ao pedido do utilizador.
Informações gerais como nome e sobrenome, endereço físico e e-mail e outros tipos de dados para ter mais informações sobre a solicitação encaminhada.

eu mando mensagens

Serviços de terceiros que gerem bases de dados de contactos, utilizados para efeitos de comunicação com o Utilizador.
Esses serviços podem coletar informações de dados de contato relacionadas a postagens, aberturas e outros tipos de interações.

Mailgun

Mailgun, Inc. é um serviço terceirizado que permite o gerenciamento de listas de mala direta, mala direta e estatísticas de mala direta para boletins informativos e automações.
Dados obrigatórios: Nome, apelido, email e outros dados necessários para a personalização da comunicação.
Local de processamento: Estados Unidos da América – Política de Privacidade .

Pagamentos

Os serviços de pagamento de terceiros são usados para processar pagamentos recebidos por meio de métodos de pagamento automáticos. Os dados são coletados e processados diretamente pelo serviço de pagamento usado para processar o próprio pagamento.
Alguns desses serviços também podem permitir o envio agendado de mensagens ao Usuário, como e-mails contendo faturas ou notificações de pagamento.

PayPal

O PayPal é um sistema de pagamento que permite efetuar pagamentos online.
Dados necessários: especificados na política de privacidade do PayPal.
Local de processamento: Política de Privacidade .

Listra

Stripe é um gateway de pagamento fornecido pela Stripe, Inc..
Os dados coletados são especificados na política de privacidade do Stripe.
Local de processamento: Consulte a política de privacidade da Stripe – Política de Privacidade .

Hospedagem

Os serviços relacionados com o alojamento recolhem os dados necessários ao correto funcionamento do website e das suas funções de forma a fornecer os serviços solicitados pelo utilizador.
Os serviços de hospedagem usam servidores localizados em lugares diferentes, portanto não é possível estabelecer exatamente onde os dados são armazenados.

Armazenamento em nuvem do Google

O Google Cloud Storage é o serviço de hospedagem desenvolvido pela Google Ireland Limited.
Dados necessários: Os dados coletados são especificados na política de privacidade do Google.
Local de processamento: Irlanda – Política de Privacidade .

Bate-papo ao vivo

Os serviços de bate-papo ao vivo de terceiros permitem que você entre em contato com um operador do site para solicitações de informações, enquanto o usuário está presente no próprio site.
Esses serviços podem coletar informações sobre os detalhes de contato relacionados às mensagens enviadas.


Redes sociais

Esses serviços de terceiros permitem a interação com as redes sociais dentro do site por meio dos perfis sociais do Usuário.
Os dados coletados são especificados na política de privacidade da rede social proprietária do aplicativo em uso hospedado neste site.

Botão "Curtir" do Facebook

O botão "Curtir" é fornecido pelo Facebook, Inc, e permite que você curta a página do Facebook relacionada a este site
Dados solicitados: Cookies e dados utilizados.
Local de processamento: Estados Unidos da América – Política de Privacidade .

LinkedIn

O botão do LinkedIn é fornecido pela LinkedIn Corporation.
Dados solicitados: Cookies e dados utilizados.
Local de processamento: Estados Unidos da América – Política de Privacidade .

PayPal

O botão Paypal é fornecido pela PayPal Inc.
Dados solicitados: Cookies e dados utilizados.
Local de processamento: Política de Privacidade .

Youtube

O botão do Youtube é fornecido pela Google Ireland Limited.
Dados solicitados: Dados utilizados.
Local de processamento: Irlanda – Política de Privacidade .

Telegrama

O Telegram é um aplicativo de mensagens móvel e de desktop baseado em nuvem.
Os dados coletados são especificados na política de privacidade do Telegram.
Local de processamento: Consulte a política de privacidade do Telegram – Política de Privacidade .

Geolocalização e localização
Geolocalização não contínua

O site e alguns serviços de rastreamento de terceiros podem compartilhar dados de posicionamento do usuário com a finalidade de fornecer serviços personalizados.
O site pode acessar informações relacionadas ao posicionamento se o usuário não tiver negado o rastreamento de sua posição por meio do navegador ou de seus dispositivos.

Dados solicitados: localização geográfica.

anti-spam

Esses serviços de terceiros destinam-se a proteger o site da atividade de spam.

Google reCAPTCHA

O Google reCAPTCHA é um serviço de proteção contra SPAM fornecido pela Google Ireland Limited.
O sistema reCAPTCHA está sujeito à política de privacidade e aos termos de uso do Google.
Dados solicitados: Cookies e dados de uso.
Local de processamento: Irlanda – Política de Privacidade .

Registro e acesso

Os serviços que permitem registo e autenticação permitem ao utilizador ter o seu próprio perfil no website.

Facebook (Facebook, Inc.)

A Autenticação do Facebook é um serviço de registro e acesso fornecido pelo Facebook, Inc.
Dados necessários: estão especificados na política de privacidade do Facebook.
Local de processamento: Estados Unidos da América – Política de Privacidade .

Entrar com PayPal

Log In with PayPal é um serviço de registro e acesso fornecido pela PayPal Inc.
Os dados coletados são especificados na política de privacidade do PayPal.
Local de processamento: – Política de Privacidade

Estatisticas

Os serviços estatísticos permitem ao proprietário monitorar o andamento do site e o comportamento dos usuários.

Estatísticas do Flázio

Flazio fornece um serviço de estatísticas que analisa e exibe os dados pessoais dos usuários que visitam sites.
Dados solicitados: Cookies e dados de uso.
Local de processamento: Irlanda – Desativação da Política de Privacidade .

Transferência de dados da UE e/ou Suíça para os Estados Unidos com base no Privacy Shield (este Aplicativo)

Quando esta for a base legal, a transferência de Dados Pessoais da UE ou da Suíça para os Estados Unidos ocorre com base no acordo EU - US ou Switzerland - US Privacy Shield.
Em particular, os Dados Pessoais são transferidos para sujeitos que se autocertificaram no âmbito do Privacy Shield e, portanto, garantem um nível adequado de proteção para os Dados transferidos. Os serviços afetados pela transferência de dados estão listados nas respectivas seções deste documento. Entre eles, os aderentes ao Privacy Shield podem ser identificados consultando a respetiva política de privacidade ou verificando o estado do seu registo na lista oficial do Privacy Shield.
Os direitos dos Usuários sob o Privacy Shield são descritos de forma sempre atualizada no site do Departamento de Comércio dos Estados Unidos.

Conteúdo e gráficos

Esses serviços permitem que você mostre alguns elementos gráficos ou conteúdo de terceiros diretamente no site.
Os dados coletados são especificados na política de privacidade do proprietário do serviço terceirizado do aplicativo em uso hospedado neste site.

Fontes do Google

Google Fonts é uma fonte de texto gerenciada pela Google Ireland Limited.
Dados necessários: estão especificados na política de privacidade da Rede Social proprietária do aplicativo em uso hospedado neste site.
Local de processamento: Estados Unidos da América – Política de Privacidade.

Componente do Google Maps

O Google Maps é um serviço que fornece mapas gerenciados pela Google Ireland Limited.
Dados solicitados: Cookies e dados de uso.
Local de processamento: Irlanda – Política de Privacidade

Componente meteorológico

O clima é um componente gerenciado pelo Open Weather que fornece dados meteorológicos em tempo real
Dados solicitados: Dados de uso.
Local de processamento: Itália – Política de Privacidade .

Componente do Instagram

O Instagram permite a exibição de postagens de imagem e vídeo contidas no Instagram, Inc.
Dados solicitados: Cookies e dados de uso.
Local de processamento: Estados Unidos da América – Política de Privacidade .

componente do YouTube

O YouTube é um serviço de upload e visualização de conteúdo de vídeo gerenciado pela Google Ireland Limited.
Dados solicitados: Cookies e dados de uso.
Local de processamento: Irlanda – Política de Privacidade .

Perfil do usuário

Os dados fornecidos pelo usuário podem ser usados pelo controlador de dados para criar um perfil de usuário, para monitorar as preferências e o comportamento do usuário.

Essas operações podem ser realizadas graças a ferramentas automáticas que monitoram as atividades do usuário para traçar um perfil do usuário.
Para recusar a criação de perfis, o usuário pode entrar em contato diretamente com o controlador de dados para fazer valer seus direitos.

venda online

Os dados fornecidos pelo utilizador são utilizados para personalizar o procedimento de compra, pagamento por via eletrónica e envios.

Direitos de uso

Os usuários têm certos direitos que podem exercer em relação ao uso de seus dados.
Seus direitos são:
- Recusar o tratamento dos dados;
- Retirar o consentimento;
- Solicitar a alteração dos dados indicados.
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Solicitar a exclusão de dados;
- Solicitar uso limitado de processamento de dados;
- Solicitar a transferência dos seus dados;
- Solicite uma reclamação sobre o uso de dados.

Direito de contestar

Os usuários podem se opor ao tratamento em referência ao uso de dados para interesse público ou no exercício de poderes públicos do titular.
Os usuários também podem se opor em caso de processamento de dados para fins de marketing.

Exerça seus direitos

Para fazer valer os seus direitos, o utilizador pode contactar diretamente o Responsável pelo Tratamento dos dados geridos neste website.


Informações e dados de vendas
comércio eletrônico

Para poder concluir a venda, o processo de compra e o processo de envio e entrega, o proprietário do Site pode fazer uso dos Dados Pessoais do Usuário.
Para finalizar a compra, os visitantes do site terão que efetuar o pagamento, que pode ser gerenciado por gateways de pagamento terceirizados. Alguns dos dados necessários para o pagamento podem ser a título de exemplo não exaustivo: cartões de crédito, número da conta, data do cartão, CVC, entre outros.

Saiba mais sobre o tratamento



Uso de dados em tribunal

Se processado, o Controlador de Dados terá o direito do Usuário de usar os Dados Pessoais do Usuário e as informações sobre o uso que ele fez dos serviços.
Caso o Titular receba uma solicitação de instituições públicas ou autoridades públicas (Polícia, Carabinieri), ele terá o direito de encaminhar todas as informações solicitadas por eles.

Arquivos de registro

Com o objetivo de melhorar os serviços oferecidos, solucionar problemas e analisar o uso que se faz dos mesmos serviços, este site pode realizar registro sequencial e cronológico das operações realizadas por um usuário, um administrador ou de forma manual ou automatizada, à medida que são realizadas . Essas gravações podem ser memorizadas e possivelmente acessadas durante a fase de análise de dados, também conhecida como log de eventos.

Direitos do visitante do site (Usuários)

Os usuários têm o direito de cancelar, transferir, suspender e corrigir seus dados pessoais, e os usuários também têm o direito de ter uma cópia compreensível e inteligível de seus dados pessoais. O proprietário do site deve ter ferramentas adequadas para realizar essas solicitações. Todas as solicitações devem ser enviadas ao Controlador de Dados e/ou ao DPO.


Para qualquer solicitação sobre o processamento de seus dados em amministrazione@detersi.it

Não rastreie

Este aplicativo não oferece suporte a solicitações "Não rastrear". Para descobrir se algum serviço de terceiros usado oferece suporte a eles, consulte suas políticas de privacidade.

Para qualquer solicitação sobre o processamento de seus dados em detersi.it escreva-nos em amministrazione@detersi.it.


Atualizações subseqüentes Política de privacidade

O Controlador de Dados pode atualizar esta política de privacidade contida nesta página a qualquer momento. Os utilizadores poderão manter-se atualizados sobre as alterações efetuadas a esta Política de Privacidade consultando esta página com o mesmo nome e que permanecerá pública para facilitar a sua consulta. A qualquer momento e/ou na sequência de uma modificação desta Política de Privacidade, o utilizador poderá solicitar a destruição e cancelamento de quaisquer dados pessoais que lhe digam respeito, podendo neste caso implicar a extinção de parte e/ou de todas as funcionalidades oferecidas ao usuário por este site.

Definições e referências legais


O processador de dados ("processador de dados") no GDPR é definido no art. 4, par. 1, não. 8) como "a pessoa física, jurídica, administração pública ou órgão que processa dados pessoais em nome do controlador de dados".

Controlador de dados (proprietário do site)

O Titular do Tratamento (responsável pelo tratamento de dados) é "a pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, serviço ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras pessoas, determine as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais" (art. 4.º n.º 1, n.º 1). 7 RGPD). No fundo, o titular é quem trata os dados sem receber instruções de terceiros, quem decide "porquê" e "como" os dados devem ser tratados.

Local na rede Internet

É um conjunto de páginas da web relacionadas, ou seja, uma estrutura de hipertexto de documentos que podem coletar dados pessoais sobre seus visitantes.

Biscoitos

Um tipo específico de dados (que pode ser útil para identificar o usuário) e é usado por aplicativos da Web do lado do servidor para armazenar e recuperar informações de longo prazo no lado do cliente.

Referências legais

Esta política de privacidade foi elaborada com base nos sistemas legais em vigor, no Regulamento da União Europeia 2016/679 e na Lei Suíça de Proteção de Dados (LPD).

Contatos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em amministrazione@detersi.it.


Data da última revisão: 27/04/2024